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事務員の仕事について

ウーマン

事務員の主な仕事は企業によって異なります。しかし、主な仕事内容は対して変わりません。まずは、電話対応や来客対応、伝票処理などがあります。電話対応では、お客さんからくる電話で受け答えします。用件を的確に把握することで、しい事にミスを出さないようにします。また、用件について間違いがないかを確認するために復唱することもあるのです。基本的に、他の作業をしつつこの電話対応をするので、かなり器用だといえます。ですから、一つのこと以外をすることが苦手というのであれば、この事務員はあまり向いていないかもしれません。作業をある程度同時進行させることが得意な人は、事務員向きだといえます。来客対応は、会社に訪問したお客さんを客室まで案内し、お茶を出すなどします。この業務は特に難しいこともないので、誰でもできる簡単な業務といえるでしょう。伝票処理では、受注や契約した申込み書などの処理を行います。この作業では、数字を扱うので、数字の書き間違えや入力間違いをしてはいけない、神経を使う業務になります。数字を一桁間違えるだけでとんでもない数字になってしまうことがあるので、そのような凡ミスはできません。この業務は几帳面な人が向いているといえます。事務員は、普段雑務をすることもありますが、このような色々な業務を一人で行なうのです。非常に大変な仕事であるため、ある程度の能力がないと務まらないこともあります。しかし、やりがいのある仕事でもあるので、もし興味のある人は一度挑戦してみましょう。